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Canal Interno de Información

Con el objetivo de cumplir de forma estricta y, en todo momento, con todas aquellas normas, leyes y principios que regulan la vida corporativa, Testa Home, S.L. («Testa Home«) cuenta con un Código de Conducta en el que se recogen los principios éticos y normas que deben regir el comportamiento de todos los empleados de la compañía. El objetivo del mismo es garantizar la ética y la integridad en nuestro ejercicio diario en todos los ámbitos de la organización. Nuestra responsabilidad abarca la prevención, la detección y la respuesta para garantizar el cumplimiento estricto de la normativa y de los estándares éticos aplicables allí donde operamos.

Por este motivo, ponemos a disposición de todos nuestros grupos de interés un Canal Interno de Información que permite comunicar de manera efectiva todo comportamiento irregular, ilícito o delictivo que se esté produciendo, se haya producido o se vaya a producir en Testa Home. Se entiende por comportamiento irregular, ilícito o delictivo cualquier tipo de infracción legal, violación del Código de Conducta o conductas inapropiadas o contrarias a las buenas prácticas del mercado.

 

Dónde dirigir la denuncia

Si eres conocedor o tienes pruebas o indicios de que se han producido conductas de corrupción, ilegales o irregulares por parte de cualquier persona vinculada a Testa Home, dispones de los siguientes canales de comunicación:

Plataforma electrónica

https://testahome.i2-ethics.com/

A través de esta plataforma puedes enviar la información sobre una conducta o situación que pueda ser considerada ilegal o irregular. La denuncia puede ser totalmente anónima, pero si prefieres identificarte, debes marcar las casillas que indican “Compartir esta información con Testa Home” que se encuentran al lado de los campos de sus datos personales. En este caso la identidad del denunciante será confidencial y únicamente la conocerá el órgano encargado de la investigación.

Presencialmente

Mediante reunión presencial en nuestras oficinas situadas en C/Santiago de Compostela 94, planta 3º, 28035 Madrid. Para ello debes solicitar cita.

 

Cómo presentar una denuncia

Con la finalidad de poder analizar los hechos denunciados necesitamos que nos facilites el mayor número de datos posible:

  • Expón de manera sencilla pero detallada los hechos.
  • Identifica a las personas o sociedades implicadas, así como el área de la empresa a la que pertenecen, si la conoces.
  • Dinos en qué momento se produjeron los hechos
  • Si dispones de documentación que soporte la denuncia o ayude a su resolución, envíanosla.
  • Facilítanos cualquier otra información que consideres de interés.
  • Indícanos tus datos de contacto, salvo en el supuesto de denuncias anónimas.

 

Cómo se gestiona la denuncia

Recibida la denuncia, la misma será analizada por el Comité del Código de Conducta. Si se aprecian indicios de conductas inapropiadas, se dará inicio a la fase de investigación, en caso contrario, el expediente será archivado. Puedes seguir el estado de tu denuncia en el apartado de seguimiento.

 

Uso de la información

Testa Home garantiza la confidencialidad de las informaciones y contenidos facilitados, así como de la identidad del denunciante. Asimismo, Testa Home vela porque no se produzca ningún tipo de represalia sobre aquellas personas que hayan planteado denuncias de buena fe o sobre la base de una creencia razonable.

En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa de protección de datos de carácter personal, Testa Home deja expresa constancia de que los datos de carácter personal incluidos en la denuncia y el expediente tramitado a consecuencia de la misma serán tratados bajo la responsabilidad de Testa Home y su uso quedará circunscrito a la tramitación e investigación de la denuncia presentada, siendo el cumplimiento de una obligación legal, el cumplimiento de una misión en interés público y el interés legítimo las causas legitimadoras del tratamiento.

Con las limitaciones legalmente establecidas, se garantizan los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento, y cualesquiera otros derechos que resulten de aplicación que se podrán ejercitar mediante escrito dirigido al Delegado de Protección de Datos: C/Santiago de Compostela 94, planta 3º, 28035 Madrid o, remitiendo un correo electrónico a lopd@testahome.com. Los datos personales serán tratados mientras el expediente esté en tramitación y, tras ello, se conservarán durante el tiempo necesario para acreditar el cumplimiento del Sistema Interno de Información durante el plazo máximo de 10 años.

Cualquier reclamación o solicitud relacionada con la protección de datos personales se podrá ejercitar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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